Nutzungsbedingungen für Roastvyn
Gültig ab 2026
1. Einleitung
Willkommen bei Roastvyn (roastvyn.digital). Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihr Vertragsverhältnis mit der Roastvyn DIGITAL GmbH.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle von Roastvyn angebotenen Leistungen im Bereich AI-Röstung und Back- sowie Ofengeräte, für Informationsprodukte und für den Verkauf von physischen Waren.
3. Leistungsübersicht
3.1 Dienstleistungen
Unsere AI-basierte Röstberatung und Schulungen zu Ofengeräten umfassen Live-Workshops, Online-Seminare und individuelle Beratungen.
3.2 Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Handbücher, Leitfäden und Videotutorials zum Thema AI-Röstung und Ofentechniken.
3.3 Waren
Physische Artikel wie AI-kompatible Röst- und Backgeräte, Zubehör und Ersatzteile.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Die genauen Zahlungsdetails finden Sie im Bestellprozess.
5. Rückerstattungsrichtlinien
Wir bieten je nach Leistungstyp angepasste Regelungen zur Erstattung und Umbuchung.
5.1 Dienstleistungen
Kunden können Termine bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei verschieben. Bei Absage später als 7 Tage vor dem Termin fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Gesamtbetrags an. Eine Erstattung des Restbetrags erfolgt in der Regel über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 3 Tage vorher möglich. Sollten Sie nicht teilnehmen, entfällt die Erstattung, da wir Personal und Infrastruktur verbindlich buchen.
5.2 Informationsprodukte
Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung rückerstattet werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder konsumiert wurden. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, über den die Zahlung erfolgte.
5.3 Waren
Für physische Waren gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Die Artikel müssen unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach Wareneingang erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
6. Umbuchung und Terminverschiebung
Termine für Dienstleistungen können wie unter Abschnitt 5.1 beschrieben verschoben oder auf Wunsch auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig über unser Kontaktformular für eine Umbuchungsanfrage.
7. Haftungsausschluss
Roastvyn übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus unsachgemäßer Anwendung der AI-Modelle oder der Ofengeräte entstehen. Unsere Empfehlungen basieren auf aktuellen Daten und Best Practices, können aber keinen Erfolg garantieren.
8. Kontaktangaben
Roastvyn DIGITAL GmbH
Zoo Zürich
Zürichstrasse 221
8044 Zürich, Schweiz
Geschäftsid: CHE-539.819.190
Telefon: +41769062429
9. Änderungen der Bedingungen
Roastvyn behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf roastvyn.digital/terms.
10. Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.